الستیکس Elastix

یک سیستم تلفنی مبتنی بر Asterisk است و به عنوان محبوب ترین سیستم استریسکی کد باز شناخته می شود. الستیکس مجموعه ای از برنامه ها و ابزارهایی است که پس از ترکیب ، یک IP PBX کامل و جامع را پدید آورده است.سیستم تلفنی الستیکس در ابتدا کار خود را در مارچ 2006 با نوشتن یک گزارش گیری ساده برای استریسک Asterisk شروع کرد، بعد از آن با گسترش برنامه نویسی و تلفیق آن با برنامه های مفید دیگر تبدیل به یک سیستم جامع ارتباطی گردید که به صورت یک فایل iso ارائه می گردد.

در حال حاضر الستیکس ELastix محبوبترین سیستم تلفنی مبتنی بر استریسک Asterisk است. Elastix یک سیستم ارتباطی و مرکز تلفنی کامل و جامع می باشد که با بسیاری از سخت افزارها ، نرم افزارها و تجهیزات ارتباط تلفنی کاملا سازگار است و بدین جهت به راحتی می تواند با دیگر مراکز تلفن رقابت کند. الستیکس دارای یک رابط گرافیکی ساده و تحت وب می باشد که می توان به راحتی از آن استفاده نمود و نیاز به دانش برنامه نویسی ندارد و تمام قابلیت های آن با استفاده از صفحات و کلیدهای از پیش تعیین شده قابل تغییر و برنامه ریزی می باشد.

باتوجه به قابلیت های فوق العاده ای که سیستم الستیکس دارد می توان از آن بعنوان یک منشی تلفنی دیجیتال ساده برای شرکت های کوچک و یا یک مرکز تماس کامل و پیشرفته برای سازمانهای بزرگ استفاده نمود.

با استفاده از Elastix می توان یک سیستم تلفنی تحت شبکه (VoIP) مبتنی بر IP با قابلیت های زیر را راه اندازی نمود :

برخی از قابلیت های الستیکس (Elastix)

• اپراتور خودکار ( منشی تلفنی )
• اطلاع رسانی گویا
• صندوق صوتی برای کاربران
• ضبط و شنود مکالمات
• صف انتظار
• زمان بندی های مختلف برای دریافت و هدایت تماس ها
• ارسال فکس به ایمیل
• تعریف مدیران و کاربران با دسترسی های مختلف
• امکان استفاده از مکالمه تصویری
• راه اندازی اتاق کنفرانس
• برقراری ارتباط با نرم افزارهای CRM
• امکان اتصال توسط موبایل و کامپیوتر (SoftPhone)
و …